Pasar al contenido principal
Cargando...

Infraestructura, transporte y turismo

Visión de la industria por Altia

Nuevas perspectivas para los nuevos desafíos

La transformación digital está representando una verdadera revolución digital en la relación con los clientes y la forma en la que éstos comparan, compran y disfrutan los servicios.

Se debe aprovechar esta oportunidad para posicionarse frente a la competencia y ofrecer una propuesta de valor diferencial. Una propuesta que capitalice el valor de los datos para trasladar ofertas personalizadas y mejorar la fidelización del cliente.

Esta propuesta debe facilitar asimismo el incremento de ventas por canal directo, apalancándose en la omnicanalidad en la distribución, la personalización y gestión del ciclo de vida de las reservas, y en la creación de nuevos modelos de fidelización.

Socios de Turistec (clúster de las Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al Turismo).
logo Turistec